Hotelul Phuket Orchid Resort and Spa 4* este inconjurat de gradini tropicale de bouganvillea si este situat la mijlocul Plajei Karon, la cativa pasi de plaja, la 20 de minute cu masina de orasul Phuket si la 45 de minute distanta de Aeroportul International Phuket. Oaspetii se rasfata cu masaje thailandeze, plaja si inot la piscina sau antrenamente la sala de fitness. Hotelul inchiriaza masini si asigura transfer in cele mai atractive zone turistice. Biroul de turism organizeaza excursii si vinde bilete. Restaurantul La Bayon ofera optiuni de luat masa in stil bufet si a la carte, etaland o gama variata de preparate. Restaurantul Il Ponte serveste pizza. Barul de la piscina ofera mese de pranz.
Hotelul Phuket Orchid Resort and Spa 4* detine urmatoarele facilitati: piscină în aer liber, grădină, terasă, sală de fitness, spa si centru de wellness, masaj, teren de joacă pentru copii, restaurant, bar, snack bar, room service, închirieri auto, serviciu de transfer (contra cost), transfer de la/la aeroport (contra cost), recepţie deschisă non stop, schimb valutar, birou de turism, serviciu de vânzare bilete, cameră de bagaje, babysitting/servicii pentru copii, spălătorie, curăţătorie chimică, presă pentru călcat pantaloni, săli de conferinţe şi petreceri, magazin de suveniruri/cadouri, seif, magazine, camere pentru nefumători, lift, Wi-Fi in spatiile publice contra cost 200 THB/ora, parcare publica gratuita fara rezervare.
Toate camerele sunt dotate cu Aer Conditionat, mini baruri, facilitati pentru prepararea ceaiului si cafelei, TV cu canale prin satelit, bai en suite, articole de toaleta, uscatoare de par.