Hotelul Neptune Pwani Beach Resort & Spa 5* este situat la distanta de 52 de km de Aeroportul International Zanzibar, la 45 de km de Stone Town, in satul Kiwengwa din nord-estul insulei Zanzibar. Complexul hotelier are 3 restaurante care prepara specialitati locale, italiene si fructe de mare, 3 baruri, Centrul Spa Mvua cu sauna, baie de aburi, piscina, masaje si tratamente de infrumusetare si 2 piscine cu apa dulce.
Hotelul Neptune Pwani Beach Resort & Spa 5* ofera urmatoarea gama de servicii si facilitati: recepţie deschisă non stop, schimb valutar, birou de turism, cameră de bagaje, babysitting/servicii pentru copii, spălătorie, curăţătorie chimică, serviciu de călcat, serviciu zilnic de menaj, săli de conferinţe şi petreceri, centru de afaceri, fax/copiator, salon de frumuseţe, magazin de suveniruri/cadouri, suită nupţială, seif, magazine, mini market propriu, camere pentru nefumători, Aer Condiţionat, bar, restaurant (a la carte), restaurant (bufet), snack bar, pescuit, biliard, tenis de masă, windsurfing, darts, caiac, scufundări, snorkeling, sporturi nautice, saună, spa si centru de wellness, masaj, zonă de plajă, teren de joacă pentru copii, animatori, divertisment de seară, Wi-Fi gratuit in intregul hotel, parcare gratuita fara rezervare, piscină în aer liber, grădină, terasă.
Fiecare din cele 154 de camere este dotata cu Aer Conditionat, balcon mobilat, TV cu ecran plat, Wi-Fi gratuit si baie cu dus.