Hotelul Parque Tropical 4* este situat in mijlocul unor gradini tropicale luxuriante la 80 de metri de plaja, la 5 minute de numeroase magazine, baruri si restaurante si la 800 de metri de Playa del Ingles din Insula Gran Canaria. Se pot practica sporturi si jocuri cum ar fi tenis de masa, biliard, tenis de masa si mini golf. Serile se ofera programe de divertisment. Restaurantul ofera preparate canariene si internationale, barul de la piscina serveste inghetata, milkshake-uri, cocktail-uri si exista si un bar de sucuri.
Hotelul Parque Tropical 4* dispune de: recepţie deschisă non stop, meniuri cu diete speciale (la cerere), snack bar, restaurant (bufet), automat pentru băuturi, piscină în aer liber, grădină, terasă la soare, lift, seif, salon de frumuseţe, facilităţi pentru persoane cu mobilitate redusă, închirieri auto, lounge cu TV, fax/copiator, cameră de bagaje, birou de turism, serviciu de concierge, spălătorie, curăţătorie chimică, serviciu de călcat, divertisment de seară, animatori, teren de tenis, teren de golf (la maxim 3 km), închirieri biciclete, darts, tenis de masă, biliard, mini golf, teren de joacă pentru copii, solar, masaj. Nu există parcare disponibilă. Nu există acces la internet. Animalele de companie sunt acceptate la cerere. Se pot percepe taxe.
Cele 220 de camere spatioase sunt prevazute cu TV cu ecrane plate si canale prin satelit si balcoane sau terase.