Hotelul Isla Mallorca Urban & Spa 4* este situat într-o zonă liniștită din Palma de Mallorca, în zona rezidențială Son Armadams, între Pueblo Espanol și Castelul Bellver. Promenada de pe litoral este la doar 5 minute de mers pe jos. Restaurantul Tragaluz cu ferestre mari cu vedere la grădină oferă o gamă largă de preparate locale, spaniole şi internaţionale atat in interior cat si pe terasa.
Oaspetilor li se ofera: recepţie deschisă nonstop, aer condiţionat, incalzire, cameră de bagaje, vestiare, lift, seif, ziare, facilităţi pentru persoane cu mobilitate redusă, salon cu TV, zonă pentru fumători, închirieri auto, parcare publica contra cost cu rezervare, camere izolate fonic, camere de familie, camere pentru nefumători, WiFi gratuit, fax/copiator, serviciu de secretariat, săli de conferinte şi petreceri, gradina, terasa la soare, săli de conferinţă şi petreceri, serviciu de calcat, spaltorie/curatatorie chimica, bar, room service, bar la piscina, pranz la pachet, automat bauturi, snack bar, restaurant bufet, restaurant a la carte, meniuri cu diete speciale la cerere, drumeţii, ciclism, teren de golf la maxim 3 km, inchirieri biciclete, piscină infinită in aer liber, spa și centru de wellness, sauna, masaj, sala de fitness, cadă cu hidromasaj/jacuzzi, baie turcească/baie de aburi, sesiuni de yoga. Animalele de companie nu sunt acceptate.
Fiecare camera dispune de: aer conditionat, seif, minibar, telefon, incalzire, TV cu ecran plat si canale prin satelit, izolare fonica, WiFi gratuit, birou, baie cu uscator de par, articole de toaleta gratuite.