Oaspetii au la dispozitie: recepţie deschisă nonstop, schimb valutar, cameră de bagaje, serviciu de concierge, birou de turism, serviciu de vanzare bilete, aer condiţionat, încălzire, ziare, lift, seif, transfer la aeroport contra cost, zonă pentru fumători, facilităţi pentru persoane cu mobilitate redusă, camere pentru nefumători, camere de familie, facilităţi VIP în cameră, salon de frumuseţe, magazin de suveniruri/cadouri, închirieri auto, magazine, room service, bar, mic dejun in camera, restaurant a la carte, snack bar, meniuri cu diete speciale la cerere, terasă la soare, gradina, piscină în aer liber, spa și centru de wellness, sauna, sala de fitness, masaj, baie turcească/baie de aburi, piscină interioară, cadă cu hidromasaj/jacuzzi, onsen/baie termală, baie publică, sesiuni de yoga, bilete la atracții sau spectacole, spălătorie, curatatorie chimica, presa pentru calact pantaloni, serviciu zilnic de menaj, drumeţii, ciclism, teren de tenis, inchirieri biciclete, parcare gratuita fara rezervare, WiFi gratuit. Animalele de companie nu sunt acceptate.
Camerele sunt prevazute cu: aer conditionat, balcon, birou, minibar, seif, TV cu canale cu plata/satelit, fier de calcat, presă pentru călcat pantaloni, incalzire, WiFi gratuit, acces gratuit la cntrul spa, baie cu dus/cada, uscator de par, halate de baie, papuci, articole de toaleta gratuite.