Oaspetilor li se ofera: recepţie deschisă nonstop, schimb valutar, cameră de bagaje, serviciu de concierge, birou de turism, serviciu de vanzare bilete, WiFi gratuit, parcare gratuita fara rezervare, seif, ziare, lift, transfer la aeroport contra cost, castroane pentru animale de companie, coș pentru animale de companie, zonă pentru fumători, aer condiţionat, incalzire, magazine, închirieri auto, suită nupţială, facilităţi VIP în cameră, camere de familie, camere pentru nefumători, salon de frumuseţe, bar, mic dejun în cameră, meniuri cu diete speciale la cerere, room service, meniu pentru copii, snack bar, terasă la soare, gradina, bilete la atracții sau spectacole, fax/copiator, centru de afaceri, săli de conferinte şi petreceri, curăţătorie chimică/spălătorie, serviciu de calcat, lustruire pantofi, presă pentru călcat pantaloni, menaj zilnic, spa și centru de wellness, masaj, sauna, sală de fitness, piscină interioară, baie turcească/baie de aburi, cadă cu hidromasaj/jacuzzi, onsen/baie termală, sesiuni de yoga, baie picioare, cameră de aburi, terapie cu lumină, umbrele de plajă, șezlonguri, piscină în aer liber, teren de tenis, echipament de tenis, ciclism, echitatie, drumeţii, tenis de masă, biliard, cameră de jocuri, teren de golf, scufundări, muzica live, seri cu cină tematică. Animalele de companie sunt acceptate la cerere. Se pot percepe taxe.
Fiecare camera este prevazuta cu: aer condiţionat, seif, mini bar, telefon, WiFi gratuit, balcon, birou, incalzire, TV cu ecran plat si canale prin satelit, baie cu dus/cada, toaleta, uscator de par, papuci de casa, halate de baie, articole de toaletă gratuite.