Hotelul Grand Bahia Principe San Juan 5* este situat in Puerto Plata, intre calmul spectacular al plajei scaldate de apele oceanului si padurea tropicala, chiar la intrarea intr-un orasel plin de magazine, localuri de distractie si strazi animate de petreceri nocturne. Oaspetii se bucura de cele doua piscine, clubul pentru copii, numeroase restaurante, activitati de grup, sporturi acvatice fara motor si confortul celor 941 de camere spatioase. De la balcoanele camerelor se deschid vederi splendide ale minunatei plaje nisipoase, apelor oceanului si palmierilor verzi unduitori.
Hotelul dispune de numeroase facilitati: servicii complete de spa, internet Wi-Fi contra cost, paza, spalatorie/curatatorie chimica, sali de petreceri, receptie deschisa non stop, club de noapte, parcare gratuita, lant de magazine, supraveghere copii, coafor, bancomat, echipament audiovizual, sali de conferinte, bar la piscina, schimb valutar, masa de biliard, majordom, asistenta medicala, centru de afaceri, cafea/ceai in lobby, magazin de cadouri/suveniruri, ziare, serviciu de concierge, piscina pentru copii, linie naveta la cazino contra cost, asistenta turistica, 2 piscine in aer liber, gradina, patio, snack bar, servicii nuptiale, 1 restaurant tip bufet si 3 restaurante a la carte (italian, Tex-Mex, mediteranean), aerobic, ski pe apa, pescuit, rafting, drumetii, baschet, golf, parasailing, surf, barci, caiac, sailing, inchirieri biciclete, scufundari, tenis, volei.
Camerele sunt dotate cu TV LCD, internet Wi-Fi contra cost, filme contra cost, apa imbuteliata, Aer Conditionat, mini bar, filtru de cafea/ceainic electric, balcon/terasa, telefon, papuci, halate de baie, serviciu de calcat, birou, cada de hidromasaj, baie cu articole de toaleta gratuite, uscator de par.