Hotelul Grand Hyatt Muscat 5* se află pe plaja cu nisip Al Qurm si ofera vedere la Muntii Hajar si la apele Golfului Oman, la doar 8 km de cartierul comercial Shatti Al Qurm. Mokha Cafe serveşte preparate arabe autentice, restaurantul de pe acoperis, cu vedere la Golful Oman oferă preparate la gratar, in timp ce Sirj Tea Lounge serveşte cafea tradițională arabă și ceaiuri. La JBB Place, oaspeții se pot bucura de muzică de pian și băuturi. Magazinul hotelului comercializează obiecte din argint, ceasuri şi parfumuri produse în Oman. Acest hotel face parte din lantul hotelier Grand Hyatt.
La dispozitia oaspetilor se afla: recepţie deschisă nonstop, bancomat, schimb valutar, cameră de bagaje, serviciu de concierge, birou de turism, serviciu de vanzare bilete, vestiare, aer condiţionat, magazine, lift, seif, ziare, zonă pentru fumători, WiFi gratuit, închirieri auto, parcare gratuita fara rezervare, cameră cu facilităţi antialergice, camere izolate fonic, suită nupţială, facilităţi VIP în cameră, camere de familie, camere pentru nefumători, facilităţi pentru persoane cu mobilitate redusă, magazin de suveniruri/cadouri, salon de frumuseţe, bar, snack bar, room service, pranz la pachet, meniu pentru copii, cafenea, restaurant, meniuri cu diete speciale la cerere, grătar, zonă de picnic, grădină cu mobilier exterior, terasă la soare, zonă de plajă privată cu acces direct, fax/copiator, serviciu de secretariat, săli de conferinte şi petreceri, happy hour, ser cu cina tematica, divertisment de seară, club de noapte/DJ, cameră de jocuri, biliard, darts, inchirieri biciclete, snorkelling, scufundari, babysitting/servicii pentru copii, spa și centru de wellness, sauna, sala de fitness, masaj, cadă cu hidromasaj/jacuzzi, cameră de aburi, piscină în aer liber, șezlonguri, umbrele de plajă, bilete la atracții sau spectacole, spălătorie/curatatorie chimica, serviciu de calcat, lustruire pantofi, presă pentru călcat pantaloni, serviciu zilnic de menaj. Animalele de companie nu sunt acceptate.
Fiecare camera ofera: aer condiţionat, seif, telefon, aparat pentru prepararea ceaiului/cafelei, minibar, balcon, birou, radio, ventilator, zonă de relaxare, facilităţi de călcat, WiFi gratuit, canapea, TV cu ecran plat si canale prin satelit/cablu, izolare fonică, serviciu de trezire, fierbător electric, baie cu dus/cada, uscător de păr, toaleta, halate de baie, articole de toaletă gratuite, papuci de casă.