Hotelul Grand Palladium Riviera Resort & Spa 5* este situat in apropierea satului Akumal, pe Riviera Maya si apartine lantului hotelier Palladium Hotel Group. Oaspetii hotelului au acces si la facilitatile hotelurilor Grand Palladium White Sand Resort, Grand Palladium Colonial Resort şi Grand Palladium Kantenah Resort. De asemenea 7 piscine cu apa dulce si una cu apa sarata sunt disponibile, alaturi de activitati sportive si de divertisment desfasurate pe plaja sau la piscina. Copiilor li se ofera un mini club bine amenajat cu jocuri atractive. Cele mai rafinate gusturi vor fi satisfacute de oferta generoasa si savuroasa a celor 5 restaurante tip bufet si 8 restaurante a la carte, precum si de varietatea de bauturi oferite de cele 26 de baruri ale complexului.
Hotelul Grand Palladium Riviera Resort & Spa 5* detine urmatoarele servicii si facilitati: închirieri auto, recepţie deschisă non stop, schimb valutar, birou de turism, cameră de bagaje, bancomat, serviciu de concierge, babysitting/servicii pentru copii, spălătorie, săli de conferinţe şi petreceri, centru de afaceri, fax/copiator, salon de frumuseţe, magazin de suveniruri/cadouri, ziare, seif, capelă/altar, magazine, camere pentru nefumători, facilităţi pentru persoane cu mobilitate redusă, zonă pentru fumători, piscină în aer liber (deschisă tot anul), grădină, terasă la soare, teren de tenis, pescuit, biliard, tenis de masă, windsurfing, darts, caiac, drumeţii, scufundări, snorkeling, mini golf, sporturi nautice, saună, sală de fitness, solar, spa si centru de wellness, masaj, cadă cu hidromasaj, baie turcească/baie de aburi, cameră de jocuri, teren de joacă pentru copii, karaoke, animatori, club de noapte/DJ, club pentru copii, divertisment de seară, bar, restaurant (a la carte), restaurant (bufet), snack bar, Wi-Fi gratuit in intregul hotel, parcare gratuita fara rezervare.
Fiecare din cele 324 de suite este decorata in culori calde si amenajata cu cele mai moderne dotari, Aer Conditionat, Wi-Fi gratuit, TV satelit, baie cu cada/cada cu hidromasaj, balcon mobilat.