Oaspetii beneficiaza de urmatoarele facilitati: recepţie deschisă nonstop, birou de turism, cameră de bagaje, serviciu de concierge, vestiare, bilete la atracții sau spectacole, depozit schiuri, salon TV, parcare pe stradă, WiFi gratuit, bar, restaurant, meniu pentru copii, snack bar, mic dejun în cameră, meniuri cu diete speciale la cerere, bar la piscină, cafenea, room service, pranz la pachet, livrări de alimente, teren de tenis, teren de golf, schi, cadă cu hidromasaj, inchirieri biciclete, sauna, masaj, drumetii, ciclism, echitatie, aqua park, animatori, divertisment de seară, bibliotecă, cameră de aburi, tururi cu bicicleta, tururi de mers pe jos, seri cu cină tematică, curs de gatit, tur sau curs despre cultura locală, muzica live, evenimente sportive live, babysitting/servicii pentru copii, canale TV pentru copii, cărți, DVD-uri, muzică pentru copii, jocuri și puzzle-uri, jocuri și puzzle-uri, cărți, DVD-uri, muzică pentru copii, terasa, gradina, menaj zilnic, serviciu de calcat, curăţătorie chimică, spălătorie, fax/copiator, sali de conferinte si petreceri, seif, zonă pentru fumători, aer condiţionat, serviciu de transfer, încălzire, izolare fonică, închirieri auto, camere izolate fonic, suită nupţială, facilităţi VIP în cameră, incalzire, camere de familie, camere pentru nefumători, piscina in aer liber incalzita, sezlonguri. Animalele de companie nu sunt acceptate.
Fiecare camera are in componenta: aer condiţionat, seif, mini bar, terasa, birou, zona de relaxare, izolare fonica, incalzire, serviciu de trezire, priza langa pat, TV cu ecran plat si canale prin satelit/cablu, jocuri și puzzle-uri, cărți, DVD-uri, muzică pentru copii, frigider, cada cu hidromasaj, uscator de haine, WiFi gratuit, baie cu dus/cada, toaleta, halate de baie, uscator de par, articole de toaletă gratuite.