Oaspetii beneficiaza de: recepţie deschisă nonstop, camera de bagaje, lift, seif, ziare, încălzire, salon TV, cameră cu facilităţi antialergice, facilităţi VIP în cameră, camere de familie, camere pentru nefumători, salon de frumuseţe, magazin de suveniruri/cadouri, parcare publica gratuita in apropiere fara rezervare, facilităţi pentru persoane cu mobilitate redusă, fax/copiator, sali de conferinte si petreceri, spălătorie, serviciu de calcat, terasă, grădină, închiriere echipament de schi, depozit schiuri, şcoală de schi, bar, mic dejun în cameră, room service, pranz la pachet, meniuri cu diete speciale la cerere, snack bar, meniu pentru copii, cafenea, WiFi gratuit, parcare publica in apropiere fara rezervare, jocuri și puzzle-uri, cărți, DVD-uri, muzică pentru copii, zona interioara de joaca, echipament de joacă pentru exterior, teren de joacă pentru copii, aerobic, tururi cu bicicleta, echitatie, drumetii, ciclism, cameră de jocuri, caiac, inchirieri biciclete, schi, teren de tenis, iesiri in puburi, divertisment de seară, muzica live, evenimente sportive difuzate live, spa și centru de wellness, sauna, masaj, sala de fitness, solar, cadă cu hidromasaj/jacuzzi, piscină interioară, sezlonguri, jucării pentru piscină. Animalele de companie nu sunt acceptate.
Fiecare camera este prevazuta cu: incalzire, seif, telefon, serviciu de trezire, balcon, TV cu ecran plat cu canale prin satelit, WiFi gratuit, baie cu dus/cada, uscator de par, bideu, articole de toaletă gratuite.