Hotelul Shangri La 5* este situat la 10 minute de mers cu mașina de Dubai Mall și Burj Khalifa, pe Sheikh Zayed Road. Aeroportul Internațional din Dubai se găsește la 15 minute de mers cu mașina. Stația de metrou Financial Centrela se afla la 5 minute de mers pe jos, iar Parcul Jumeirah Beach se gaseste la mai puțin de 5 minute de mers cu mașina. Hotelul ofera 8 optiuni de laut masa dintre care amintim restaurantul "Shang Palace" care ofera preparate cantoneze tradiționale si restaurantul "Don Alfonso 1890" care ofera preparate italiene moderne, cu accente mediteraneene. Serile, oaspetii se pot relaxa la "ikandy ultralounge". Foarte apreciate sunt centrul spa holistic unde se aplica tratamente chinezești tradiționale si ultramoderna sala de fitness complet echipata. Hotelul cu 302 camere apartine lantului hotelier Shangri La Hotels & Resorts si este preferat de turistii interesati de afaceri, relaxare si delicii gastronomice.
Hotelul Shangri La 5* le ofera oaspetilor sai urmatoarele servicii si facilitati: recepţie deschisă non stop, închirieri auto, birou de turism, schimb valutar, serviciu de vanzare bilete, serviciu de concierge, babysitting/servicii pentru copii, săli de conferinţe şi petreceri, centru de afaceri, fax/copiator, facilităţi VIP în cameră, suită nupţială, magazin de suveniruri/cadouri, salon de frumuseţe, lustruire pantofi, spălătorie, curăţătorie chimică, serviciu de călcat, presă pentru călcat pantaloni, WiFi gratuit, parcare privata gratuita fara rezervare, bar, meniuri cu diete speciale (la cerere), mic dejun în cameră, livrări de alimente, room service, terasă la soare, piscină în aer liber (deschisă tot anul), magazine, camere pentru nefumători, camere de familie, aer condiţionat, lift, seif, ziare, club de noapte/DJ, piscină interioară, teren de tenis, squash, sală de fitness, spa și centru de wellness, saună, masa, cadă cu hidromasaj.
Camerele imbina perfect decorul elegant cu dotarile ultramoderne si confortul si detin aer conditionat, WiFi gratuit, TV cu ecrane plate, mini baruri, birouri, bai de lux cu cazi adanci si cabine de dus.