Hotelul Reflections 4* este situat în Jaddaf, in apropierea centrului comercial Dubai Mall si a Burj Khalifa, la 4 km de statia de metrou World Trade Centre si de Aeroportul International Dubai. Exista un serviciu de transfer gratuit la statia de metrou Al Jaddaf.
La dispozitia oaspetilor se afla: recepţie deschisă nonstop, schimb valutar, serviciu de concierge, cameră de bagaje, birou de turism, WiFi gratuit, parcare gratuita fara rezervare, aer condiţionat, incalzire, serviciu de transfer, zonă pentru fumători, magazine, camere izolate fonic, facilităţi VIP în cameră, camere de familie, camere pentru nefumători, facilităţi pentru persoane cu mobilitate redusă, seif, ziare, lift, minimarket, magazin de suveniruri/cadouri, fax/copiator, centru de afaceri, săli de conferinte şi petreceri, bilete la atracții sau spectacole, restaurant, snack bar,meniu pentru copii, room service, cafenea, babysitting/servicii pentru copii, menaj zilnic, serviciu de călcat, presa pentru calcat pantaloni, spălătorie/curăţătorie chimică, spa și centru de wellness, sauna, sala de fitness, masaj, umbrele de plajă, sezlonguri, piscină pe acoperis. Animalele de companie nu sunt acceptate.
Fiecare camera/suita este dotata cu: aer condiţionat, seif, telefon, birou, fier de calcat, incalzire, WiFi gratuit, uscător de haine, TV cu ecran plat si canale prin cablu, izolare fonica, serviciu de trezire, fierbator electric, uscator de haine, baie cu dus/cada, toaleta, uscător de păr, halate de baie, articole de toaletă gratuite, papuci de casa.