Hotelul Carlton Palace (ex Metropolitan Palace) 5* se afla situat in Deira, pe strada Al-Maktoum, in apropiere de celebrul turn cu ceas Dubai Clock Tower si la 10 minute de mers cu masina de aeroportul din Dubai. Hotelul a fost construit in anul 1997, este compus din 14 etaje si are un numar total de 212 camere: 71 de camere tip Superior (sunt disponibile paturi suplimentare, 32 m patrati, max. 2+1 persoane), 69 de camere tip Deluxe (sunt disponibile paturi suplimentare, 32 m patrati, max. 2+1 persoane), 57 de camere tip Executive Club (camere amplasate la etajele superioare, beneficiile membrilor clubului Executive Club, 22 m patrati, max. 2 persoane), 10 camere tip Junior Suite (dormitor cu zona de relaxare), o camera tip Executive Suite (dormitor si living, camere amplasate la etajele superioare, beneficiile membrilor clubului Executive Club), o camera tip Executive Palace Suite One-bedroom (dormitor si living, camere amplasate la etajele superioare, beneficiile membrilor clubului Executive Club), o camera tip Executive Palace Suite Two-bedroom (2 dormitoare si living cu sufragerie, camere amplasate la etajele superioare, beneficiile membrilor clubului Executive Club), o camera tip Jumeirah Suite (2 dormitoare, living, birou, sufragerie, 2 bai), o camera tip Royal Suite (3 dormitoare, living cu sufragerie, birou, jacuzzi, baie cu aburi, 3 bai), 24 de camere tip Connected room. Exista camere pentru nefumatori.
Se accepta plata cu carduri de credit: Visa, MasterCard si American Express.
Hotelul Metropolitan Palace 5* este amplasat foarte aproape de centrele comerciale.
Hotelul ofera oaspetilor sai 4 restaurante, bar, magazine, centru de afaceri, internet (contra cost), schimb valutar, parcare, salon de infrumusetare, inchiriere masini, sala de evenimente, 4 sali de intalniri, servicii de secretariat, magazin de bijuterii si room service (24 ore). Relaxare si sport: Gratuit: piscina pe acoperis, jacuzzi, sauna, baie cu aburi, sala de fitness si transfer la centre comerciale. Contra cost: masaj. Copii: piscina, meniu pentru copii si bona (contra cost).
Plaja este publica, la o distanta de 6 km (Al Mamzar Park). La plaja accesul este contra cost, iar umbrelele si sezlongurile sunt oferite de asemenea contra cost.
Camerele hotelului sunt dotate cu baie cu cabina de dus, foehn, halate, papuci, telefon, TV satelit, Aer Conditionat, mini-bar, seif, fax si internet (contra cost).
Mic Dejun.
Demipensiune.