Oaspetilor li se ofera: recepţie deschisă nonstop, bancomat, schimb valutar, birou de turism, serviciu de vanzare bilete, cameră de bagaje, serviciu de concierge, WiFi gratuit, lift, ziare, seif, terasă, depozit schiuri, parcare publica gratuita fara rezervare, WiFi gratuit, babysitting/servicii pentru copii, canale TV pentru copii, piscină pentru copii, bilete la atracții sau spectacole, serviciu de transfer, minimarket, zonă pentru fumători, aer condiţionat, închirieri auto, camere izolate fonic, suită nupţială, camere de familie, facilităţi VIP în cameră, facilităţi pentru persoane cu mobilitate redusă, camere pentru nefumători, salon de frumuseţe, magazin de suveniruri/cadouri, bar, pranz la pachet, snack bar, room service, mic dejun în cameră, restaurant, meniu pentru copii, cafenea, meniuri cu diete speciale la cerere, spa și centru de wellness, masaj, sauna, vestiare, sală de fitness, cadă cu hidromasaj/jacuzzi, baie turcească/baie de aburi, cameră de aburi, teren de golf, schi, biliard, darts, aqua park, bibliotecă, seri cu cină tematică, happy hour, muzica live, bingo, evenimente sportive live, menaj zilnic, lustruire pantofi, curăţătorie chimică/spalatorie, serviciu de calcat, presă pentru călcat pantaloni, fax/copiator, centru de afaceri, săli de conferinţă şi petreceri. Animalele de companie nu sunt acceptate.
Fiecare unitate de cazare este inzestrata cu: aer condiţionat, seif, izolare fonica, mini bar, telefon, TV cu ecran plat si canale cu plata/cablu/satelit, birou, jocuri video, radio, fier de calcat, cana fierbator, WiFi gratuit, baie cu dus/cada, toaleta, halate de baie, papuci de casa, uscator de par, articole de toaletă gratuite.