Hotelul Citadel Azur Resort 5* se află la 20 km distanţă de centrul orasului Hurghada, are o piscină infinită, 6 căzi cu hidromasaj şi un centru de fitness ultramodern. Aeroportul Hurghada este la 15 minute de mers cu maşina de hotel. Oaspeţii pot alege între cele 3 piscine, inclusiv piscina principală încălzită. La hotel se practica gratuit sporturi de uscat şi nautice fara motor. Echipa de animaţie internaţională organizează activităţi zilnice. Hotelul detine 514 camere si face parte din lantul hotelier Azur Hotels & Resorts.
Hotelul Citadel Azur Resort 5* are o gama variata de facilitati: room service, închirieri auto, serviciu de transfer (contra cost), recepţie deschisă non stop, schimb valutar, birou de turism, serviciu de vânzare bilete, cameră de bagaje, bancomat, serviciu de concierge, babysitting/servicii pentru copii, spălătorie, serviciu de călcat, săli de conferinţe şi petreceri, salon de infrumuseţare, magazin de suveniruri/cadouri, facilităţi VIP în cameră, seif, magazine, încălzire, bar, restaurant (a la carte), restaurant (bufet), snack bar, teren de tenis, pescuit, biliard, tenis de masă, windsurfing, darts, scufundări, călărie, snorkeling, sporturi nautice, saună, sală de fitness, spa si centru de wellness, masaj, zonă de plajă, cameră de jocuri, teren de joacă pentru copii, animatori, club de noapte/DJ, club pentru copii, divertisment de seară, piscină în aer liber (deschisă tot anul), terasă, internet prin cablu gratuit în camerele hotelului.