Hotelul Winpalace 3* este situat pe un deal si oferă vedere panoramică la satul istoric Arbanasi, aflat la 600 de metri. Oaspeţii se pot relaxa la piscina în aer liber sau în zona de spa a hotelului. Restaurantul hotelului serveşte preparate din bucătăria internaţională şi tradiţională bulgară, precum şi meniuri vegetariene sau de regim alimentar, la cerere. Barul organizează degustări de vinuri. Zona de spa este disponibilă la un cost suplimentar şi cuprinde o saună, tratamente de masaj, cadă cu hidromasaj, baie de aburi şi zonă de relaxare. De asemenea, există o grădină de vară şi un loc de joacă pentru copii. Adesea numit "Oraşul ţarilor", Veliko Tarnovo se află la o călătorie de 10 minute cu mașina. Autostrada care leagă Sofia de Varna se află la maxim 3 km. Mănăstirea Preobrazhenski este la 5 km. Sofia este la 225 km, iar transferuri de la aeroport pot fi organizate la cerere și la un cost suplimentar. Este disponibilă parcare privată gratuită.
Hotelul Winpalace 3* pune la dispozitia oaspetilor sai: room service, prânz la pachet, transfer de la/la aeroport, închirieri auto, serviciu de vânzare bilete, cameră de bagaje, spălătorie, serviciu de călcat, săli de conferinţe şi petreceri, centru de afaceri, fax/copiator, facilităţi VIP în cameră, suită nupţială, camere pentru nefumători, camere de familie, încălzire, Aer Condiţionat, zonă pentru fumători, pescuit, tenis de masă, drumeţii, ciclism, călărie, saună, spa si centru de wellness, masaj, cadă cu hidromasaj, baie turcească/baie de aburi, închirieri biciclete, teren de joacă pentru copii, piscină în aer liber (deschisă în sezon), grădină, terasă la soare, restaurant, bar, mic dejun în cameră, meniuri cu diete speciale (la cerere), internet Wi-Fi în întregul hotel gratuit, parcare proprie gratuita (nu este posibilă rezervarea).