Hotelul Royal 4* este situat în apropierea catedraIei Sfantul Ștefan, la începutul străzilor comerciale Graben și Karntner Strasse din centrul istoric al Vienei. Zona Innere Stadt este preferata de turistii interesati de opera, muzica live si delicii gastronomice locale. O importanta statie de metrou Stephansplatz asigura legatura cu toate obiectiveke turistice importante din capitala valsului. Firenze Enoteca este un restaurant cu specific italian care ofera vinuri atent selectionate si preparate gourmet, iar restaurantul Settimo Cielo situat la ultimul etaj al hotelului ofera superba vedere panoramica a orasului. Hotelul apartine lantului hotelier Kremslehner Hotels.
Oaspetilor li se ofera: recepţie deschisă nonstop, room service, pranz la pachet, închirieri auto, transfer de la/la aeroport (contra cost), serviciu de transfer contra cost, schimb valutar, birou de turism, serviciu de vanzare bilete, cameră de bagaje, serviciu de concierge, curăţătorie chimică, babysitting/servicii pentru copii, spălătorie, serviciu de călcat, lustruire pantofi, centru de afaceri, fax/copiator, WiFi gratuit, parcare publica contra cost fara rezervare, zonă pentru fumători, ziare, seif, camere pentru nefumători, încălzire, camere izolate fonic, cameră cu facilităţi antialergice, aer condiţionat, meniuri cu diete speciale la cerere, restaurant a la carte, mic dejun în cameră, bar, închirieri biciclete.
Fiecare camera este dotata cu: aer conditionat, WiFi gratuit, izolare fonica, TV prin cablu, mini bar, living, baie. Unele camere sunt mobilate cu piese de mobilier italian elegante.